6 שיטות מוכחות לנצח בכל וויכוח
אם אתם טיפוסים שאוהבים להיקלע לוויכוחים, דיונים, משא ומתן ולהשמיע את דעתכם לעיתים קרובות – כנראה שהמאמר הזה יעזור לכם לצאת מנצחים. אמנות השכנוע נשענת על בסיס שהוא אנושי מאוד אך עם זאת מראה לצד השני דברים בצורה מפוקחת יחד עם הסרת המגננות והמחסומים שלהם.
אם תוכלו להכפיל את התפוקה שלכם, להגדיל את ההכנסה, לשפר את הכישורים הבין אישיים ולעצב את חייכם איך שתרצו, איך החיים שלכם יראו?
תנו להם לישון על זה
במחקר שהתבצע במחקר גרמני-הולנדי בשנת 2011 נמצא שאם תציעו לבן השיחה שלכם “לישון על ההצעה”, יש סיכויים גדולים שהוא יענה לה בחיוב. הסיבה הראשונה היא שהמוח האנושי נוטה לראות דברים באור חדש וחיובי יותר לאחר זמן מחשבה עליהם. בנוסף, כשאתם המציע לכם הצעה נותן לכם את האפשרות לחשוב עליה, זה משדר משהו נקי יותר ולא במטרה לפגוע בכם, ולכן הפתיחות שלכם ללכת איתו תהיה גדולה יותר.
תעשו מעשה טוב
בוודאי נתקלתם בסיטואציה בה אדם שמולכם נתן לכם מחמאה, יחס חם או אפילו תשורה מסוימת. הנטיה שלנו היא לרצות לגמול לו בדרך כזאת או אחרת, ואת זה אנחנו יכולים לקחת לטובתנו. האמריקאי רובין דריק שעמד בראש התכנית לאימון לקשר אישי עבור אנשי סיכול מודיעין ב-FBI, כתב על טכניקות לבניית קשר מהיר עם אנשים שיעזרו לנו להשפיע עליהם.
לחזור על שמו שוב ושוב
מה הוא הצליל הנעים בעולם? השם שלכם. כן כן, השם שלכם. זכירת שמו של האדם ממולכם נתפסת כמחמאה וגורמת לו להרגיש חשוב בעבורכם. על ידי כך הוא באופן מידי מחבב אתכם יותר ומוכן לעשות בשבילכם דבר מה. בזמן וויכוח, ככל שתשמיעו את שמו של הצד השני יותר, כך הוא יתרכך. וזה נכון לכל פעולה שיש בה תקשורת בינאישית – גם במכירות.
דברו בצורה איטית עם השהיות
נהוג לחשוב שבנאדם שעוצר את שטף הדיבור שלו הוא חסר ביטחון או לא יודע מה להגיד. בסיטואציות של ויכוח או כשרוצים להשפיע על מישהו, דווקא עצירת הדיבור עם מבט נוקד לעיניים של הצד השני היא מאוד משמעותית לטובה. השניות האלה שגורמות לו לחשוב הן קריטיות, והעובדה שאתם מחליטים מתי לעצור שמה אתכם באור בו אתם שולטים על השיחה. המבוכה של הצד השני ברגעי שתיקה יכולה לגרום לו לומר את מה שאתם רוצים לשמוע, העיקר שהשתיקה תפסק. דווקא ברגעים כאלה, אדם אומר את האמת.
אתה האחרון ש…–
בשיטה העוצמתית הזו אתם גורמים לאדם שמולכם להרגיש שזה פשוט לא הגיוני שהוא חושב אחרת מכם ויכול ליצור רגשות אשם. לדוגמא, אדם שמתנגד לעשות ביטוח רפואי, ולא משנה מאיזו סיבה: “אתה האחרון שאני צריך להסביר לו את חשיבות הביטוח…”. אדם שמעוניין לרכוש עגלה נוחה לילד אך מתלבט בגלל המחיר: “אתה האחרון שאני צריך להסביר לו כמה שעגלה נוחה היא חשובה לבריאות של הילד”. זה עובד בכל ויכוח, ובמיוחד בתחום המכירות. להעצים מישהו על ידי התכונות שהוא אמור להתאפיין בהם, ולהוריד אותו לקרקע על ידי זה שהוא בעצם לא עומד בסטנדרט הרצוי.
לשחק על התוצאה השלילית –
בני אדם מטבעם הם יותר חוששים, ספקנים ופאסימיים מאשר אופטימיים. כשאתם מנסים לשכנע מישהו, תמיד תציגו את התוצאה השלילית האפשרית. אם אתם רוצים שיבחר ב-X ולא ב-Y, אז במקום לספר לו כמה טוב יצא לו מ-Y, ספרו לו כמה רע יכול לצאת לו מ-X.
להיות מאסטרים ולנצח כל משא ומתן
שליטה במחשבות על האחר, השתלת מסרים לתת מודע, קריאת שפת גוף ושימוש במילים הנכונות הם רק חלק ממה שמאפיין אנשים שיודעים ליהנות מוויכוחים ולנצח בהם. הצלחה במשא ומתן לא עובדת על דרך השלילה, אלא מאפשרות לשבור מגננות וחומות של האדם שממולכם ולגרום לו להתמגנט אליכם.
ב-Lifehacks בנינו בשבילכם מאגר מדריכים חינמיים גדול ומקצועי בכל הקשור לתחום התקשורת הבינאישית והשיפור העצמי. את המדריכים שלנו תוכלו למצוא בקטגוריית תקשורת ובקטגוריית שיפור עצמי.
בנוסף, באזור ה – Mastery שלנו תוכלו למצוא מאות מדריכים מקצועיים במגוון תחומים אודות תקשורת בינאישית, חיזוק הביטחון העצמי, שיפור היכולות האישיות שלכם, בריאות, כושר ועוד.
כדי לטעום מכל הטוב הזה, קבלו מאיתנו אליכם גישה לMastery ל-14 יום חינמיים ללא התחייבות, בלחיצה כאן.
הנה קצת ממה שמחכה לכם באזור ה-Mastery שלנו:
- תקשורת טובה – איך לשלוט באומנות התקשורת
- איך לשדר ביטחון עצמי באמצעות שפת גוף
- איך להפוך לכריזמטי יותר – 9 טריקים שאתם חייבים להכיר
- משמעת עצמית – איך לפתח משמעת עצמית גבוהה
לסיכום:
אנחנו נמצאים בוויכוחים ומנהלים משא מתן בכל תחום בחיים ומספר פעמים ביום: בעבודה, מול לקוחות, מול הבוסים שלנו, מול חברים, מול הילדים וגם מול בת הזוג. חשוב לזכור שמשכנע טוב לא גורם לאנשים להרגיש שהוא שכנע אותם, כי שכנוע מגיע מהמילה “כנוע”. החוכמה היא לצאת מנצחים בדרכים שיראו כמה שיותר טבעיות, וניתן לעשות זאת באמצעות מספר שיטות עליהן פירטנו והוספנו מדריכים משלימים.
קבלו גישה לתכנית ההתפתחות האישית המתקדמת של Lifehacks, בחינם לחלוטין ל-14 ימים.
בתכנית תלמדו:
- לעצב את איכות החיים שלכם ללא פשרות
- להגדיל משמעותית את ההכנסה, לחסוך ולהשקיע
- לשפר את הבריאות, לרדת במשקל ולהיכנס לכושר גם כשנראה שאין לכם זמן
- לשפר את הכישורים הבין אישיים, לפתח מערכות יחסים חדשות ולשמר קיימות
- לשפר את התפוקה, היעילות וכוח הרצון
- להתגבר על חסמים פנימיים שמונעים מכם להצליח